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Q2：　コネクティングについて

コネクティングをご希望のお客様は、ご予約の際にお申し出いただければリクエストとして承ります。ただし、チェックイン時の客室の空き状況によりご希望に沿えない場合もあり、確約はできかねますので、予めご了承ください。
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Q3：　ベッドサイズについて

主なベッドサイズは以下のようになっております。（単位：平方センチメートル）
キングベッド： 193 x 202
クイーンベッド： 152 x 202
ダブルベッド： 135 x 189
ツインベッド： 97 x 189
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Q4：　ルームアメニティについて

こちらのぺージをご参照ください。なお、アメニティの種類は予告なしに変更する場合がございますので、予めご了承ください。
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Q5：　バスルームにハンドシャワー（可動式シャワー）はついていますか？

当ホテルのバスルームのシャワーは全て固定式となっております。ご希望により、ハンドシャワー（可動式シャワー）に変更も可能ですので、ご予約の際にお申し出ください。なお、ハンドシャワーは数に限りがございますので、ご希望に沿えない場合があり、確約はできかねますので、予めご了承ください。
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Q6：　インターネット環境について

客室から、お持ちのノートパソコンでロング･リーチ・イーサネット(LRE)にて5Mbpsの高速インターネットサービスをご利用いただけます。詳細はこちらのページをご覧ください。なお、客室でのインターネットにつきましては、お客様各自で接続していただきますようお願い申し上げます。また、高速インターネットはシェラトン・ワイキキ内のXEROX ビジネスセンター（営業時間6:00AM-6:00PM, インターネットアクセスは9:00PMまで）でもご利用いただけます。ホテル内の公共エリア、プール、会議室などでは、高速ワイヤレスインターネットもご利用いただけます。高速インターネット･サービスに関する更に詳しい情報は、こちらをご覧下さい。

※XEROX ビジネスセンターは2008年6月8日～10月の一時期間はロビー・フロア1階にて7:00AM-11:00AMの営業となり、一部のサービスをご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
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Q7：　タバコはどこで吸えますか？

ハワイ州では2006年11月16日より、新法令「Healthy Air & Workplace Law（ヘルシーエアー＆ワークプレイス法）」が施行されております。同法令は、非喫煙者を受動喫煙による危険から守ることを目的としたもので、公共の場および職場での喫煙さらに各ホテル内で指定された場所以外での喫煙が禁止となっています。

シェラトン・ワイキキでは、下記の場所で喫煙が可能となっております。

・喫煙可能な客室内とその客室のラナイ／バルコニー（客室全体の20％）
・1階中庭側の大階段／1階と2階の間（踊り場）

喫煙のお部屋をご希望のお客様は、ご予約の際にお申し出いただければリクエストを承ります。ただし、チェックイン当日の空室状況によりご希望に沿えない場合もあり、確約はできかねますので、あらかじめご了承ください。
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Q8：　到着後チェックイン前に休める場所はありますか？

早い時間のご到着および遅い時間にご出発のお客様には、シェラトン･ワイキキ･ホテルにあるフィットネス＆ビジネスセンター内のホスピタリティルームがご利用いただけます。ホスピタリティルームについてはこちらをご覧下さい。
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Q9：　空港とホテル間の送迎について

空港とホテルの送迎については、ホテル専用のシャトルバスは出ておりません。空港から当ホテルまでの交通手段に関する情報はこちらをご覧下さい。
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Q10：　駐車場の料金を教えて下さい。

ゲストサービス･デスク、もしくはコンシェルジュ・デスクにてお渡しするパーキング･パスをお持ちの場合、セルフパーキングは1日$20、バレット･パーキングは1日$26です。お部屋代とご一緒にお支払いをされたい場合は、チェックインの際にフロントデスクにてお申し出ください。
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Q11：　子供用のプログラムはありますか？

当ホテルにご宿泊の5歳から12歳までのお子様にご利用いただけるプログラム「ウェスティン・キッズ・クラブ」を、当ホテルから徒歩圏内の姉妹ホテル、モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート内で年間を通じて開催しております。プログラムに関する詳しい情報はこちらをご覧下さい。
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Q12：　SPG 35%オフの対象とならない館内レストランを教えてください。

当ホテルを含むワイキキ内にある4つのスターウッド系列ホテルのレストランでは、シェラトン・ワイキキ･ホテル内の日本料理店「吉家」、シェラトン・プリンセス・カイウラニ・ホテル内の「桃山」を除く全てのホテル直営レストランでSPG 35%オフプランの対象となっております。当割引特典はスターウッド プリファード ゲスト会員であり、さらにSPGの専用ウェブサイトもしくは電話番号を通じて35%オフ宿泊プランをご予約された方のみに適用されます。35％オフ宿泊料金は年度ごとに設定された一般料金に対する割引適用であり、期間限定にて提供されております。プランの詳細に関してはこちらの専用ウェブサイトをご参照ください。
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Q13：　ビジネスセンターはありますか？

シェラトン･ワイキキ･ホテル内のビジネス＆フィットネスセンター内に「XEROXビジネスセンター」があります。営業時間は月曜から日曜までの6:00AM-6:00PMとなっております（一部サービスは9:00PMまで）。「XEROXビジネスセンター」の主なサービスは以下の通りです。

・インターネットアクセス
  ※料金：1時間$20、または1分あたり35セント（最低15分より）
・ワイヤレスのアクセスラウンジ
・携帯電話のレンタル
・コピーおよびデジタルプリント
・梱包および発送作業
・FAX業務

※2008年6月8日～10月の一時期間はロビー・フロア1階にて7:00AM-11:00AMの営業となり、一部のサービスをご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
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Q14：　フィットネスセンターはありますか？

はい、4階のXEROXビジネスセンターにあり、毎日5:00AM-9:00PMの間ご利用いただけます。
※2008年6月15日～10月の一時期間は436号室に移転となり、ルームキーで24時間ご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
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Q15：　スパはありますか？

姉妹ホテルのロイヤル・ハワイアン･ホテル内にアバサ・ワイキキ・スパがございます。スパの詳しい内容に関しては、こちらをご覧下さい。
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